张掖市召开全市旅游星级饭店暨社会宾馆星级申报安排部署会议

发布时间: 2017-12-22 18:04:10   报送单位:张掖市旅游局   来源: 甘肃省旅游发展委员会网站

图为张掖市旅游星级饭店暨社会宾馆星级申报安排部署会议会场

  为进一步深化“旅游管理服务水平提升行动”,推动社会宾馆积极申报创建星级饭店,加快张掖市饭店业转型升级、健康发展,张掖市旅游局于12月19日召开全市旅游星级饭店暨社会宾馆星级申报安排部署会议。张掖市旅游局副局长陈贤主持会议并讲话,各县(区)旅游局分管领导、各旅游星级饭店总经理及申报创建星级的旅游饭店负责人共70多人参加了会议。

  会议通报了全市旅游星级饭发展基本情况和存在的问题,向各旅游星级饭店负责人发放了《“评星升星”征求意见表》,征求了60多家旅游星级饭店及社会宾馆对申报创建星级和晋等升级工作的意见、建议。

  陈贤对旅游饭店评星升星工作进行了全面安排部署。陈贤在讲话中指出,近年来,张掖凭借旅游业快速发展的后发优势,游客接待量大幅上升,过夜游客快速增加,张掖市旅游饭店住宿整体接待量在逐年提升,饭店业消费市场总体形势稳中有升,但是竞争压力也随之增大,各级旅游部门和星级饭店应加大星级饭店申报创建和晋升等级力度,加强旅游饭店规范管理。一要摸清底数,分类创建。各县区要加大星级饭店创建力度,摸清创建底数,认真统计达到五星级、四星级、三星级标准的社会宾馆的基本情况,对已经评星的旅游饭店要积极晋升星级,完成2018年旅游星级饭店创建计划,争取明年评星升星工作取得突破性成效。二要靠实责任,主动服务。各社会宾馆要提高创建申报星级饭店的积极性,认真学习研究《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准,进一步完善服务质量管理体系。各县区旅游局要树立主动服务旅游企业的意识,主动联系达到星级标准的饭店尽快推进创建工作,不定期开展明查暗访,对饭店服务进行量化检查、评价,定期向社会发布旅游饭店质量信息情况,形成多方参与、齐抓共管的质量监督机制。三要加强管理,重视安全。“安全是旅游的生命线”,各旅游饭店要高度重视安全工作,突出企业安全生产主体责任,始终把安全工作摆在重要位置,一方面,要做好防火工作,建立健全防火巡查、检查制度,建立和完善防火应急救援预案,确保一旦发生情况能够反应迅速、指挥得力、处置及时、救援有效;另一方面,要重视食品安全,认真做好食品卫生管理,防止食物中毒等事件。旅游管理部门要强化监管职责,加强督促检查,从严掌握星级饭店评定标准,对安全设施设备达不到标准和要求、安全管理制度不健全的,实行“一票否决”。

关于我们  |   联系我们  |   版权声明  |   帮助中心  |   站点地图
版权所有:甘肃省旅游发展委员会    中文域名:甘肃旅游.政务
政府网站标识码:6200000042    

公安网备号:甘公网安备 62000002000102号

    网站备案号:陇ICP备15001598
主办:甘肃省旅游发展委员会    承办:甘肃省旅游信息数据中心
建议使用 1280x1024 分辨率    IE8.0以上版本浏览器