

旅游厕所建设,不仅直接影响到我省旅游产业的整体形象,也关系到我省旅游产业的健康持续发展。长期以来,我省旅游景区厕所建设滞后,标准不高,不能满足游客需要,为了切实解决这一制约我省旅游发展,影响我省旅游形象的突出问题,自2008年起,省旅游局根据省政府有关会议精神,将旅游厕所建设作为全省旅游基础设施建设的重中之重,在有关部门、单位和全省各市州政府的积极配合、支持下,多方筹措资金,集中人力、财力、物力,狠抓旅游厕所建设工作,在陇原大地掀起了一场“厕所革命”,经过两年的建设,在我省的主要旅游景区、主要公路沿线、中石油加油站和游客集中区域都建成了适应现代旅游文明需求,符合标准、布局合理、清洁卫生、方便美观、服务规范的星级旅游厕所500座,制约我省旅游业发展的“难如厕、如厕难”的问题已基本得到解决,旅游厕所建设工作取得阶段性成果,
加快旅游厕所建设与管理的规范化,改善游客入厕环境,不仅是旅游产业建设的重要基础性工作,也是推动一个地区旅游设施整体提升和文明发展进步的重要切入点。2008年3月14日,省委常委、副省长刘永富主持召开全省旅游工作协调会议,会议确定将旅游厕所建设作为加强旅游基础设施建设的突破口来抓。省旅游局根据会议决定,会同省发改委、省财政厅、省交通厅、省建设厅、省社会劳动与保障厅、省爱卫办、中石油甘肃销售公司和省林业调查规划院编制了《甘肃省旅游厕所建设规划》,全省旅游厕所建设工作全面展开。为加快旅游厕所建设进程,切实保证旅游厕所的建设质量和管理水平,省旅游局领导亲自带领有关人员,多次奔赴全省14个市州,对所有旅游厕所项目逐个进行了检查指导。刘永富副省长多次听取省旅游局的工作汇报,并多次召开专题会议研究旅游厕所建设的有关问题,亲自视察了部分旅游厕所建设项目,有力地促进了全省旅游厕所建设工作。为了进一步促进旅游厕所建设工作,省旅游局还召开了全省旅游厕所建设工作会议,总结了旅游厕所建设工作经验,确定了旅游厕所建设任务,兑现“以奖代补”政策,发放统一制作、统一编号的星级旅游厕所标牌,对旅游厕所建设任务完成较好,工作实绩突出的市州旅游局进行奖励。
2008年11月,省旅游局下达了2009年度全省新建204座旅游厕所建设计划。各市州旅游局主要领导亲自主抓建设,安排专人负责,并按照国家《旅游厕所质量等级划分与评定》标准,从图纸设计、项目选址、建筑风格、建设标准、图形标识、设施配套等环节认真把关,逐项分解细化,及时将省、市旅游主管部门的建设意见及时传达到旅游景区,全力做好全区旅游厕所建设指导工作,并在此基础上,建立完善的旅游厕所建设管理巡查制度。在设计和建设中,坚持国家标准与景区实际相结合,使用功能与展示文化特色相结合,人性化服务与先进技术相结合,突出如厕功能,注重人性化服务。为使景区旅游厕所各项制度规定得到有效实施,部分市州旅游局还专门为景区统一制定了统一的旅游厕所服务管理制度、卫生保洁岗位职责、设施维护标准、公示牌等,并确定了旅游厕所国标图文标识、节约用水宣传牌、厕所指示牌等,指导旅游景区安装制作,同时,省人社厅、省财政厅和省旅游局积极协调落实在旅游厕所设置公益性岗位,确定为专职保洁员,统一保洁员着装和工号牌,解决了部分失业人群的再就业问题。平凉市在保持去年高标准建设的基础上,新建旅游厕所24座,超额完成4座,成为全省旅游厕所建设的排头兵;临夏州委、州政府将旅游厕所建设列入为民办实事的内容,在用地、资金、政策方面予以重点倾斜;兰州市坚持高标准,严把质量关,旅游厕所建设工作受到市委市政府的表扬,并把旅游厕所建设理念推广到其他民生建设项目,促进社会整体文明程度的进步;武威市旅游厕所建设项目领导重视、措施得力、责任明确、成效显著,总体建设起点高、外观设计各具特色、形式新颖,内部设施完备、图形符号齐全,并且全部设置了公益性岗位,安排了专门管理人员;张掖市、定西市在资金非常困难的情况下,积极多方筹措资金,完成旅游厕所建设任务37座;陇南市、甘南州党委、政府高度重视,结合灾后恢复重建工作,先后两次追加投资,组成联合督察组,保障了旅游厕所建设任务的完成。
2009年度,在省政府的正确领导下,在各级党委、政府的高度重视下,在各相关部门和全省旅游系统的积极努力下,旅游景区新建旅游厕所209座,确定的旅游厕所建设计划任务全面超额完成。全省共投入资金1.05亿元,其中:省旅游局争取国家旅游局发展基金和省旅游发展资金1740万元,采取“以奖代补”的形式,对各市州和各建设单位进行奖励,各地拿出700万元旅游发展资金对项目建设单位进行奖励。中石油甘肃分公司也投入1551万元,在公路沿线加油站共新建、改建厕所55座,建成的旅游厕所已全部验收合格,验收达标率100%。
两年来实施的旅游厕所建设是我省旅游发展史上的一次革命,以旅游星级厕所建设为突破口,加快旅游基础设施建设,重点解决“如厕难,难如厕”的问题,实现“小厕所,大文明”,提升旅游厕所水平和景区档次,有力地促进我省旅游基础设施建设和旅游产业的发展。今后,旅游厕所建设管理仍将是我省旅游基础设施中的重要环节,随着我省社会文明的不断进步而不断完善。