我省旅游市场在经历了上半年的低谷、重振和恢复的艰难过程之后，终于在“十一”黄金周迎来了旅游高峰。据统计资料显示，今年全省“十一”黄金周共接待游客 232.85 万人次，实现旅游总收入 6.76 亿元，分别同比增长 15.3 ％和 32.7 ％，达到历史最好水平。“十一”长假期间全省旅游市场秩序良好，交通运力基本正常，旅游产品供给充足，未发生旅游安全事故。全省接待旅游者排名前五位的城市依次为：兰州市、天水市、定西市、张掖市、平凉市，旅游接待人数分别为： 42.8 、 40.06 、 24.2 、 23.96 、 19.87 万人次。全省旅游收入排名前五位的城市依次为：兰州市、天水市、张掖市、平凉市、酒泉市，旅游收入分别为： 20958 、 14021 、 9584 、 6262.9 、 4320.3 万元。全省过夜旅游者和一日游旅游者分别为 86.75 万人次和 146.1 万人次，分别占旅游接待人数的 37 ％和 63 ％，一日游市场仍然占主体，过夜游市场份额有所增长。

    分析我省今年的“十一”黄金周旅游市场，主要有以下几个特点：

    一是“十一”长假效应显现。 今年“十一”黄金周是新休假制度执行后的首个黄金周长假，较之清明节、“五一”等小黄金假期，“十一”黄金周为游客提供了更充裕的出游时间和更多样的出游选择。同时，由于今年上半年一系列灾害事故和其他因素的影响，省内外公众普遍出游较少，积累的旅游需求较大。 难得的“十一”长假，让不少人选择在“十一”出门旅游。因而，我省迎来了数量较多的旅游团队，尤其是远程游客增多，这在以往的“十一”黄金周并不多见。

    二是全省恢复旅游市场的一系列举措初见成效。 在今年的一系列灾害面前，省上迅速制定促进旅游市场恢复的十项重要举措，涉及政策支持、旅游资源整合和旅游产品开发等各个方面，同时通过赴省外主要客源市场巡回促销、邀请主要客源市场新闻媒体和旅行商到我省考察踩线、联合周边省区开发新的跨区域旅游线路产品等宣传促销手段，有力地促进了我省旅游市场的迅速恢复。今年四川地震之后，我省联合四川九寨沟等旅游部门联合打造“兰州 - 临夏 - 甘南 - 九寨沟”的精品旅游线路，“十一”期间，该旅游线路十分火爆，从兰州方向去九寨沟旅游的游客占九寨沟市场的一半，为我省南线旅游市场的恢复和发展起到了推动作用。

   三是“十一”长假我省旅游产品各具特色，各地旅游活动丰富多彩，吸引了省内外大批游客到访。 省、市、县各级旅游局在“十一”黄金周到来之前，强化服务意识，加大了市场监管力度和旅游信息提示，精心编排、推出各具特色的精品旅游线路和专项旅游产品受到游客好评。会宁县结合建国 59 周年开展爱国主义教育游，主推“红色旅游”品牌，会师景区游人如织，许多游客在国庆节又重温了红色革命历程；永靖黄河三峡景区借红枣丰收的契机，大打“美食”和“水乡”两大旅游品牌；陇南各县均推出了丰富多彩的旅游活动，同时利用全省移动短信平台，给广大社会公众传发旅游产品和旅游活动信息，方便了公众出游。同时，“十一”期间我省旅游市场自驾游、农家生态游等专项旅游全线升温。

    四是“十一”长假期间，我省大部分地区多睛少雨，气候宜人， 吸引了大批省内及周边公众走出家门，也为旅游市场火爆创造了良好的出游环境。

    五是旅游市场安全有序。 节前，旅游系统联合进行了市场检查，保证了市场的安全有序。今年 " 十一 " 黄金周期间 , 全省各级旅游投诉管理机关坚持 24 小时值班 , 及时处理了各类旅游投诉 , 有效维护了旅游者和旅游经营者的合法权益。据统计 , 全省各级旅游投诉管理机关共接到旅游投诉 15 件 , 其中全国假日办转来 1 件 , 正式受理 14 件 , 除 3 件转有关部门处理和正在调查外 , 其余 11 件均已妥善处理。